Sabtu, 08 Mei 2010

BAB IV POLITIK DAN STRATEGI NASIONAL


  1. PENGERTIAN POLITIK

Kata “politik” secara etimologi berasal dari bahasa Yunani Politeia, yang akar katanya adalah polis, berarti kesatuan masyarakat yang berdiri sendiri, yaitu negara dan teia berarti urusan. Dalam bahasa Indonesia, politik dalam arti politics mempunyai makna kepentingan umum warga negara suatu bangsa.

Dengan demikian, politik membicarakan hal-hal yang berkaitan dengan negara, kekuasaan, pengambilan keputusan, kebijakan, dan distribusi atau alokasi sumber daya.

  1. Negara
  2. Kekuasaan.
  3. Pengambilan Keputusan
  4. Kebijakan Umum

BAB III KETAHANAN NASIONAL

  1. LATAR BELAKANG

Republik Indonesia bukanlah negara kekuasaan yng penyelenggaraannya didasarkan atas kekuasaan semata sehingga menciptakan sistem dan pola kehidupan kehidupan politik. yang totalier, melainkan negara hukum.

Republik Indonesia adalah negara yang memiliki UUD 1945 sebagai kontitusinya. Sifat ini tercermin dalam proses pengambilan keputusan yang bersumber dan mengacu pada kepentingan serta aspirasi rakyat.Dengan demikian kondisi Kehidupan Nasional merupakan pencerminan Ketahanan Nasional yang didasari oleh landasan Idiil Pancasila, Landasan konstitusional UUD 1945 dan Landasan visional Wawasan Nusantara.

b. Pokok-Pokok Pikiran

Bangsa Indonesia memerlukan keuletan dan ketangguhan untuk mengembangkan kekuatan nasional yang disebut Ketahanaan Nasional, yang didasarkan pada pokok-pokok pikiran berikut :

  1. Manusia Berbudaya.
  2. Tujuan Nasional, Falsafah Bangsa, dan Ideologi Negara.

C.Pengertian Ketahanan Nasional Indonesia.

Ketahanaan Nasional Indonesia adalah kondisi dinamis bangsa Indonesia yang Meliputi segenap aspek kehidupan nasional yang terintegrasi. Dalam Pengertian tersebut, Ketahanaan Nasional adalah kondisi kehidupan Nasional yang harus diwujudkan. Proses berkelanjutan untuk mewujudkan kondisi tersebut dilakukan berdasarkan pemikiran geostrategi berupa konsepsi yang dirancang dan dirumuskan dengan memperhatikan kondisi bangsa dan konstelasi geografi indonesia.

BAB II WAWASAN NUSANTARA

A. Wawasan Nusantara Suatu Bangsa

Dalam kehidupan berbangsa dan bernegara ,keanekaragaman tersebut memerlukan perekat agar bangsa yang bersangkutan dapat bersatu memelihara keutuhan negaranya. Pemerintah dan rakyat memerlukan suatu konsepsi berupa wawasan nasional untuk menyelenggarakan kehidupannya. Wawasan ini dimaksudkan untuk menjamin kelangsungan hidup, keutuhan wilayah serta jati diri bangsa.

Dalam mewujudkan aspirasi dan perjuangan, satu bangsa perlu memperhatikan tiga faktor utama yaitu :

1. Bumi atau ruang dimana bangsa itu hidup.

2. Jiwa, tekad dan semangat manusianya atau rakyatnya.

3. Lingkungan sekitarnya.

B. Teori-Teori Kekuasaan

Wawasan Nasional suatu bangsa dibentuk dan dijiwai oleh paham kekuasaan dan geopolitik yang dianutnya. Beberapa paham kekuasaan dan teori geopolitik adalah sebagai berikut :

a. Paham Machiavelli (abad XVII)

b. Paham Kaisar Napoleon Bonaparte (abad XVIII)

c. Paham Jenderal Clauseewitz (abad XVIII)

d. Paham Feurbach dan hegel

e. Paham Lenin (abad XIX)

f. Paham Lusian W.Pye dan Sidney

2. Teori-Teori Geopolitik

Beberapa pendapat dari pakar-pakar geopolitik antara lain:

a. Paham ajaran Frederich Ratzel.

b. Pandangan Ajaran Rudolf Kjellen

c. Pandangan Ajaran Karl Haushofer

d. Pandangan Ajaran Sir Halford Mackinder.

e. Pandangan Ajaran Sir Walter Raleigh dan After Thyer Mahan

f. Ajaran Nicholas J. Spykman.

Rabu, 14 April 2010

Motivasi Kehidupan - Robert G. Ingersoll

Tempat untuk berbahagia itu di sini. Waktu untuk berbahagia itu kini. Cara untuk berbahagia ialah dengan membuat orang lain berbahagia.

Melangkah Menuju Masa depan

Masa depan yang cerah berdasarkan pada masa lalu yang telah dilupakan. Kamu tidak dapat melangkah dengan baik dalam kehidupan kamu sampai kamu melupakan kegagalan kamu dan rasa sakit hati.

Kata-kata Mutiara

Dalam hidup,terkadang kita lebih banyak mendapatkan apa yang tidak kita inginkan. Dan ketika kita mendapatkan apa yang kita inginkan, akhirnya kita tahu bahwa yang kita inginkan terkadang tidak dapat membuat hidup kita menjadi lebih bahagia

DATA MANAJEMEN RETAIL


CABANG OUTLET CAREFOUR

Jakarta Raya:
• Carrefour Mangga Dua
• Carrefour MT Haryono
• Carrefour Lebak Bulus
• Carrefour Cempaka Putih
• Carrefour Cempaka Mas
• Carrefour Cikarang
• Carrefour Kelapa Gading
• Carrefour Cakung
• Carrefour Buaran
• Carrefour Puri Indah
• Carrefour Pluit Mega Mall
• Carrefour Duta Merlin
• Carrefour Permata Hijau
• Carrefour Ambassador
• Carrefour Taman Palem
• Carrefour Kramat Jati
• Carrefour Taman Mini
• Carrefour Cibinong
• Carrefour Daan Mogot
• Carrefour Depok
• Carrefour Ratu Plaza
• Carrefour Sunter
• Carrefour Pasar Minggu
• Carrefour Blok-M
• Carrefour Emporium Pluit Mall
• Carrefour Central Park
Tangerang:
• Carrefour Bumi Serpong Damai
• Carrefour Cikokol Tangerang
• Carrefour Ciledug Tangerang
• Carrefour Bintaro Tangerang
• Carrefour Ciputat Tangerang
Bekasi:
• Carrefour Bekasi Square
• Carrefour Blue Mall Bekasi
• Carrefour Harapan Indah Bekasi
• Carrefour Juanda Bekasi
Bandung:
• Carrefour Sukajadi Bandung
• Carrefour Kiara Condong
• Carrefour Braga Bandung
• Carrefour Molis Bandung
Jawa & Bali:
• Carrefour Cirebon
• Carrefour Semarang
• Carrefour Solo Baru
• Carrefour Solo Pabelan
• Carrefour Jember
• Carrefour Kalimas Surabaya
• Carrefour Plaza Ambarukmo
• Carrefour Maguwoharjo Yogyakarta
• Carrefour ITC Surabaya
• Carrefour Rungkut
• Carrefour Golden City Surabaya
• Carrefour Bubutan Junction SBY
• Carrefour A. Yani Surabaya
• Carrefour Dukuh Kupang Surabaya
• Carrefour Madiun
• Carrefour Denpasar Bali
• Carrefour Imam Bonjol Denpasar
• Carrefour Gunung Agung Denpasar
• Carrefour Karawang
• Carrefour Serang
Sumatra:
• Carrefour Medan Fair
• Carrefour Palembang Square
• Carrefour Citra Garden Medan
Sulawesi
• Carrefour PanakukkangMakassar
• Carrefour Pengayoman Makassar
• Carrefour Tamalanrea Makassar

Rabu, 03 Maret 2010

Penyesalan dan Keikhlasan dalam Penantian

banyak hal yang tak ku pahami
banyak hal yang tak ku mengerti akan hidup ini
saat napasku terhenti..
saat waktu tlah terhenti..
saat penyesalan datang kembali
saat hati menanti kesempatan datang kembali
akankah cintanya itu akan pergi meninggalkan hati ini??
namun hati ini akan ikhlas menerima itu semua
karena hati ini tlah melukai hati sang pujaan hati...

Creative : KrisNa CahYa S.

Manajemen Retail Panel Kontrol oleh DMSRetail IQ

Biaya efektif nilai tinggi kemampuan intelijen bisnis dan analisis nilai tambah layanan yang memungkinkan perusahaan-perusahaan ritel untuk mendapatkan informasi yang paling relevan bagi pengguna bisnis secepat mungkin. Biaya tinggi nilai efektif bisnis dan kemampuan analisis Intelijen nilai tambah layanan yang memungkinkan perusahaan-perusahaan Ritel untuk mendapatkan informasi yang paling relevan bagi pengguna bisnis secepat mungkin. DMSRetail IQ 's host panel kontrol, pelaporan dan analisis menyediakan platform yang baru, pilihan hemat biaya untuk usaha kecil menengah usaha. DMSRetail IQ 's host panel kontrol, analisis dan pelaporan menyediakan platform yang baru, pilihan hemat biaya untuk usaha kecil menengah usaha.
Insights IQ DMSRetail pemahaman Anda membuat indikator kinerja utama data yang mudah bagi setiap orang dalam organisasi Anda. IQ DMSRetail Pemahaman wawasan Anda membuat data indikator kinerja utama yang mudah bagi setiap orang dalam organisasi Anda. Alih-alih mencoba untuk memecahkan kode rumit dan menakutkan tabel spreadsheet, pembuat keputusan Anda mendapatkan semua metrik penting yang mereka butuhkan - kustom bagi organisasi Anda - dengan jelas dan gamblang pada dashboard grafis. Alih-alih mencoba untuk memecahkan kode rumit dan MENAKUTKAN tabel spreadsheet, pembuat keputusan Anda mendapatkan semua metrik penting yang mereka butuhkan - kustom bagi organisasi Anda - dengan jelas dan gamblang pada panel kontrol grafis. Diagram dan grafik kirim aktivitas penjualan dan cerita dengan cepat dan jelas sehingga orang mampu membuat keputusan yang lebih baik - lebih cepat. Diagram dan grafik kirim aktivitas penjualan dan cerita dengan cepat dan jelas Sehingga orang mampu membuat keputusan yang lebih baik - lebih cepat.

Untuk lebih mendalam melihat pelanggan, merchandising, pemasaran dan aktivitas penjualan, DMSRetail IQ ™ menyuling Insights data Anda dan membuat laporan yang memperlihatkan isu-isu kunci seperti tren dan titik-titik lemah. Untuk lebih mendalam Melihat Pelanggan, merchandising, pemasaran dan aktivitas penjualan, IQ ™ DMSRetail Insights menyuling data Anda dan membuat laporan yang memperlihatkan isu-isu kunci seperti tren dan titik-titik lemah. Ini memberi Anda jauh lebih banyak informasi dengan jauh lebih sedikit usaha. Ini memberi Anda jauh lebih banyak informasi dengan jauh lebih sedikit usaha.
Insights IQ DMSRetail mengadopsi semudah menggunakannya karena tidak ada intelijen bisnis mahal perangkat lunak atau perangkat keras untuk membeli, instal dan belajar. Wawasan IQ DMSRetail mengadopsi semudah menggunakannya karena tidak ada bisnis Intelijen mahal atau perangkat lunak Perangkat Keras untuk membeli, instalasi dan belajar. It's web-host sehingga tidak perlu untuk mengubah sistem TI terbalik. It's web-host Sehingga tidak perlu untuk mengubah sistem TI terbalik.
Insights IQ yang DMSRetail adalah web-host aplikasi yang mengambil data dari berbagai sumber, seperti POS, CRM, Akuntansi dan Distribusi / Supply Chain perangkat lunak, dan mengubahnya menjadi informasi - diakses melalui panel kontrol mudah digunakan dan laporan. IQ wawasan yang DMSRetail adalah aplikasi web-host yang banteng data dari berbagai sumber, seperti POS, CRM, Akuntansi dan Distribusi / Supply Chain perangkat lunak, dan mengubahnya menjadi informasi - diakses melalui kontrol panel mudah Digunakan dan laporan. Data terintegrasi ke dalam sistem melalui antarmuka wizard dan dapat diatur untuk me-refresh sesering setiap 20 menit. Data terintegrasi ke dalam sistem melalui wizard Antarmuka dan dapat diatur untuk me-refresh sesering setiap 20 menit. Ini berarti pengguna Anda dapat melihat secara real-time dekat informasi seperti itu terjadi. Ini berarti Anda dapat Melihat pengguna secara real-time dekat informasi seperti itu terjadi.
Insights DMSRetail IQ adalah 100% web-host, yang berarti tidak ada software untuk memelihara atau hardware untuk membeli. Wawasan DMSRetail IQ adalah 100% web-host, yang berarti tidak ada perangkat lunak atau perangkat keras untuk memelihara untuk membeli. Hal ini dapat berdiri dan berjalan di hari. Hal ini dapat berdiri dan Berjalan di hari.

Informasi ditindaklanjuti ... untuk Membuat Keputusan yang Lebih Baik Informasi ditindaklanjuti ... untuk Membuat Keputusan yang Lebih Baik
Insights DMSRetail IQ adalah sepenuhnya didukung solusi di-host web yang dirancang untuk membantu Anda pengguna eksekutif dan operasional tetap selaras dan informasi. IQ DMSRetail wawasan didukung sepenuhnya adalah solusi di-host web yang dirancang untuk membantu Anda pengguna Eksekutif Operasional dan tetap Selaras dan informasi. Insights IQ DMSRetail menawarkan BI prioritas tinggi persyaratan untuk kecil dan menengah perusahaan ritel, termasuk, customizable dashboard, selalu diperbarui informasi, dan data dikumpulkan dari berbagai sumber dalam satu tempat ... semua dalam satu solusi murah. DMSRetail menawarkan wawasan IQ tinggi BI Prioritas persyaratan untuk perusahaan kecil dan menengah Ritel, termasuk, customizable dashboard, selalu Diperbarui informasi, dan data yang dikumpulkan dari berbagai sumber dalam satu tempat ... semua dalam satu solusi murah.
Semua data dalam satu sumber: Dengan transaksi, aktivitas, program pemasaran, dan data lainnya digabungkan dalam satu sumber, Anda dapat benar-benar melihat bagaimana satu bagian dari bisnis tersebut berdampak lain. Data semua dalam satu sumber: Dengan transaksi, aktivitas, program pemasaran, dan data lainnya digabungkan dalam satu sumber, Anda dapat benar-benar Melihat bagaimana satu bagian dari bisnis tersebut berdampak lain.
Pre-configured laporan: Perpustakaan out-of-the-box laporan tersedia untuk Anda gunakan, semua kunci menyoroti metrik, yang berarti lebih sedikit waktu yang digunakan untuk mengkonfigurasi dan mengkonfigurasi ulang laporan harian. Pre-configured laporan: Perpustakaan out-of-the-box Tersedia laporan untuk Anda gunakan, semua kunci menyoroti metrik, yang berarti lebih sedikit waktu yang Digunakan untuk mengkonfigurasi dan mengkonfigurasi ulang laporan harian.
Pra-menghitung metrik: Tidak perlu untuk menjalankan rumus Excel rumit. Pra-menghitung metrik: Tidak perlu untuk Menjalankan rumus Excel rumit. Kami telah melakukan banyak perhitungan untuk Anda sehingga Anda dapat dengan cepat melihat tren. Kami telah Melakukan perhitungan banyak untuk Anda Sehingga Anda dapat dengan cepat Melihat tren.
Disesuaikan sepenuhnya: kami mudah menggunakan antarmuka grafis berarti semua anggota tim Anda dapat menyesuaikan pandangan mereka untuk menyorot metrik kunci, menelusuri ke data rinci, dan mengkomunikasikan kinerja manajer mereka serta bawahan mereka. Disesuaikan sepenuhnya: mudah kami Menggunakan Antarmuka grafis berarti semua anggota tim Anda dapat menyesuaikan pandangan mereka untuk Menyorot metrik kunci, menelusuri data ke rinci, dan mengkomunikasikan kinerja mereka serta Bawahan manajer mereka.
Segera memulai: Little tanpa keterlibatan TI. Segera Memulai: Little tanpa keterlibatan TI. Tanpa perangkat lunak atau perangkat keras untuk membeli, Anda dapat memiliki terjangkau, solusi berharga dan berjalan di hari. Tanpa perangkat lunak atau Perangkat Keras untuk membeli, Anda dapat memiliki terjangkau, solusi berharga dan Berjalan di hari.
DMSRetail IQ memberikan ukuran kecil dan menengah pengecer alat yang tepat Memberikan DMSRetail IQ ukuran kecil dan menengah Pengecer alat yang tepat untuk membuat keputusan kritis misi, menetapkan prioritas, dan memaksimalkan pertumbuhan. misi kritis untuk membuat keputusan, Menetapkan Prioritas, dan Memaksimalkan pertumbuhan.

http://www.dmsretail.com/dashboards.htm

Minggu, 14 Februari 2010

MANAJEMEN STRATEGI UNTUK PEMASARAN RITEL


Industri Ritel terus berubah seiring dengan perubahan teknologi, perkembangan dunia usaha serta kebutuhan konsumen. Bisnis Ritel adalah keseluruhan aktivitas bisnis yang terkait dengan penjualan dan pemberian layanan kepada konsumen untuk pengunaan yang sifatnya individu sebagai pribadi maupun keluarga. Agar berhasil dalam pasar ritel yang kompetitif, pelaku ritel harus dapat menawarkan produk yang tepat, dengan harga, waktu & tempat yang tepat pula. Oleh karena itu, pemahaman terhadap pelaku ritel terhadap karakteristik target pasar atau konsumen yang akan dilayani merupakan hal yang sangat penting.
Dalam operasionalnya pelaku Ritel menjalankan beberapa fungsi antara lain membantu konsumen dalam menyediakan berbagai produk & jasa. Menjalankan fungsi memecah maupun menambah nilai produk, secara keseluruhan pengelola bisnis ritel membutuhkan implementasi fungsi – fungsi manajemen secara terintegrasi baik fungsi keuangan, pemasaran, sumberdaya manusia, maupun operasional. Sehinga pelaku ritel dapat memahami secara penuh tentang lingkup bisnis ritelnya, cara strategi pengembangannya dan Memanajemen bisnisnya.
Strategi Ritel merupakan pernyataan yang menjelaskan hal - hal :
1. Sasaran Pasar ( Target Market ), yaitu segmen – segmen pasar yang direncanakan untuk dilayani terkait dengan aktifitas memfokuskan sumber daya yang harus disiapkan oleh Ritel
2. Format yang direncanakan akan digunakan utnuk memenuhi kebutuhan target pasar. Format Ritel adalah gabungan Ritel didasarkan pada sifat atau cirri barang dan jasa yang ditawarkan, kebijakan penentuan harga, pemasangan iklan dan program promosi, design took, dan lokasi khusus.
3. Dasar perencanaan ritel untuk memperoleh keunggulan bersaing yang dapat dipertahankan atau keuntungan dari persaingan yang dapat dipertahankan dalam jangka panjang.
Dengan demikian tiap Strategi ritel akan meliputi :
- Pemilihan segmen target pasar & penentuan format ritel
- Pengembangan keunggulan bersaing yang memungkinkan ritel untuk mengurangi tingkat kompetensi yang dihadapi
Konsep Ritel adalah orientasi manajemen yang memfokuskan ritel dalam menentukan kebutuhan target pasar serta memenuhi kebutuhannya dengan lebih efektif & efisien. Ritel Yang berhasil harus memenuhi kebutuhan pelanggan pada segmen pasar yang dilayani secara lebih baik daripada yang dilakukan oleh pesaing. Tugas Utama dalam mengembangkan Bisnis Ritel adalah menetapkan sasaran pasar, Proses ini diawali dengan menetapkan segmentasi pasar.
Hal – hal penting yang harus diperhatikan dalam bisnis ritel untuk mengembangkan keunggulan bersaing :
1. Loyalitas Konsumen
Loyalitas konsumen berarti kesetiaan konsumen untuk berbelanja di lokasi ritel tertentu. Mempunyai konsumen yang loyal adalah metode yang penting dalam mempertahankan keuntungan dari para pesaing, jika mmeiliki konsumen yang loyal brarti konsumen memiliki keengganan untuk menjadi pelanggan pada ritel – ritel pesaing
2. Program Loyalitas
Program loyalitas adalah bagian dari keseluruhan manajemen hubungan antar konsumen, Program ini sudah umum dijalankan dalam bisnis ritel, program loyalitas bekerja sama dengan manajemen hubungan pelanggan / Customer Relationship Marketing ( CRM ) . Anggota – anggota program loyalitas diketahui saat mereka membeli, karena mereka menggunakan beberapa tipe kartu loyalitas, informasi pembelian disimpan dalam database yang besar, dari dari database dapat diketahui jenis – jenis barang apa yang dibelioleh konsumen, dengan mengunakan cara ini pelaku ritel dapat menyesuaikan berbagai penawaran untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang loyal dengan baik. Beberapa pelaku ritel yang telah mengunakan program ini seperti : Alfa dengan AFC ( Alfa Family Club ), Carrefour dengan Kartu Belanja ( KB ) Carrefour, Maatahari dengan MMC (Matahari Club Card ), dan masih banyak contoh lainnya.
3. Lokasi
Lokasi adalah factor utama dalam pemilihan took Konsumen, Ini juga keunggunlan bersaing yang tidak mudah ditiru. Contohnya Starbucks , mereka menciptakan keberadaan pasar yang sulit untuk disaingi, Carrefour, mereka selalu menentukan lokasi yang selalu strategis. Pemilihan lokasi yang tepat mempunyai keuntungan yaitu :
1. Merupakan komitmen sumber daya jangka panjang yang dapat mengurangi fleksibilitas masa depan ritel itu sendiri.
2. Lokasi akan mempengaruhi pertumbuhan bisnis ritel dimasa yang akan dating, area yang dipilih haruslah mampu untuk tumbuh dari egi ekonomi sehingga dapat mempertahankan kelangsungan toko saat awal ataupun masa yang akan datan.
Penentuan lokasi dapat dimulai dengan memilih komunitas, keputusan ini sangat bergantung pada potensi pertumbuhan ekonomi dan stablitas maupun persaingan serta iklim politik . selain itu juga geografis sangat menentukan .
4. Manajemen Sumber Daya Manusia
Ritel adalah bisnis tenaga kerja intensif, para pegawai memiliki peranan penting dalam memberikan layanan pada konsumen dan membangun loyalitas konsumen.
5. Sistem Distribusi & Informasi
Semua Ritel berusaha untuk mengelola usaha secara efisien, mereka terus memenuhi kebutuhan konsumen, dan pada saat yang sama member konsumen barang-barang dengan harga lebih baik dari pada pesaingnya atau memutuskan utnuk mengunakan kesempatan guna menarik perhatian konsumen dari para pesaing denganmenawarkan jasa, barang, dan penyajian visual yang lebih baik.
6. Barang – barang yang Unik
Mengembangkan merek-merek berlabel ( juga disebut merek-merek toko ) yang merupakan produk – produk yang dikembangkan dan dipasarkan oleh ritel dan hanya tersedia dari ritel tersebut.
7. Layanan Konsumen
Dibutuhkan waktu dan usaha untuk membangun sebuah tradisi dan reputasi untuk layanan konsumen, karena layanan konsumen yang bagus merupakan asset strategis yang sangat berharga.
Jika bapak / Ibu membutuhkan Konsultan Untuk Pengembangan & Strategi dalam BISNIS RITEL dapat menghubungi kami :
Yoyo Subagyo / Hp. 08159767636
Telp. 021-70619908
Email : yoyo@sienconsultant.com
Website: http://manajemen-strategi.com

Jumat, 01 Januari 2010

Peranan Dan Tahapan Dalam Riset Pemasaran

Riset pemasaran mempunyai beberapa peran, diantaranya ialah :

  • Merupakan cara yang efektif untuk menentukan produk atau layanan (baru) yang laku jual. Contoh: melakukan survai kebutuhan jenis minuman energi baru, misalnya Ekstra Joss, Hemaviton, Lipovitan, dll.
  • Merupakan sarana manajemen yang efektif dan efisien. Contoh, untuk memutuskan apakah harga suatu produk akan dinaikkan atau tidak.
  • Merupakan sarana yang baik secara metodologi dan statistik.
  • Merupakan proses ilmiah yang bersifat netral dan memberikan hasil yang tidak bias/valid.
  • Merupakan sarana mendekatkan perusahaan dengan konsumen atau promosi secara halus.
  • Dapat menunjukkan cara-cara dalam menembus hambatan-hambatan dalam proses penjualan produk/jasa. Misalnya, mengapa produk brand Saripati Ayam tidak dikenal masyarakat luas.

Tahapan dalam melakukan riset pemasaran ialah :

1. Mendefinisikan masalah,

2. Mengembangkan pendekatan masalah yang diteliti,

3. Menformulasikan desain riset,

4. Mengumpulkan data,

5. Mengolah dan menganalisis data,

6. Membuat laporan dan mempresentasikan.